Conseiller Clientèle Grands Comptes H/F - 95

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour l'entité financement d'un constructeur automobile français un Conseiller de Clientèle Grands Comptes H/F.

Les missions :

- Assurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD dans le cadre de la politique commerciale définie ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle Grands Comptes, au développement de l'offre LLD et des prestations associées ;
- Gérer la vie du dossier de la restitution à la fin du contrat ;
- Entretenir une relation constructive et durable avec ses clients en portefeuille ;
- Garantir la meilleure qualité de service par son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité ;
- Répondre aux mails dans les meilleurs délais et aux appels téléphoniques en veillant à la bonne qualité de service (accueil et taux d'appels servis) ;

Activités :

- Participer à la réponse aux appels d'offres des clients ;
- Saisir les commandes directes des clients ciblés

Compétences :

- Maitrise des chiffres
- Communication
- Organisation
- Connaissances des outils informatiques & pack office.