Conseiller en Assistance Respiratoire Sédentaire H/F - 95

Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.

Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France.

Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.Rejoignez notre agence basée à MMontigny-Le-Bretonneux (78) et devenez Conseiller en assistance respiratoire sédentaire (H/F) en charge du suivi des données d'observance de nos patients.

Vos missions seront notamment :

- Analyser et suivre les données d'observance de nos patients,

- Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution,

- Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées,

- Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement,

- Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes,

- Apporter une réponse adaptée aux prescripteurs et transmettre les éléments demandés à ces derniers (rapports d'intervention etc...),

- Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion.