Téléconseiller H/F - 95

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Au sein d'un plateau composé de plusieurs dizaines de téléconseillers, vous prenez en charge les appels et le traitement des mails d'un clientèle de particuliers et professionnels dans le cadre de plusieurs dispositifs d'état ( Programme d'aide de l'état à la rénovation énergétique)

-Conseil, renseignement - Suivi des dossiers et des remboursements -Traitement de litiges -Traitement de mails et courriers
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