R - 107192 - Conseiller Numérique - Conseil Départemental du Val d'Oise H/F - 95

Le Conseil départemental recrute pour le service Information et soutien à domicile de la Direction des personnes âgées un conseiller numérique chargé de conseiller et accompagner les personnes âgées et leur entourage dans leurs démarches dématérialisées, pour faciliter l'accès aux prestations, les aider à réaliser des démarches en ligne et favoriser la communication avec leurs proches.

Au titre de vos missions, vous serez chargé de :
* Accueillir et conseiller les personnes âgées et leur entourage (proches aidants, enfants, intervenants à domicile ...) en difficulté avec les outils numériques, pour en faciliter l'appropriation et l'usage
* Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles et accessibles par voie numérique
* Aider le public âgé et les aidants à réaliser les démarches administratives en ligne, notamment dans le cadre de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) à domicile en emploi direct (CESU), en lien avec les équipes des Points Conseil APA
* Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique...)
* Participer à des forums et/ou ateliers collectifs à destination des publics seniors éloignés des pratiques numériques, sur site et hors les murs
* Fournir les éléments de suivi sur son activité.