Adjoint au Chef du Groupement Gnum et Chef du Service Bureautique et Support Rvt H/F - 95

Au sein de la sous-direction soutien et ressources, sous l'autorité du chef de groupement, l'adjoint au chef de groupement cumule deux fonctions :
- En tant qu'adjoint, il contribue au pilotage global du groupement et supplée au chef de groupement en son absence,
- En tant que chef du service Bureautique et support, il manage son équipe, pilote les activités et veille à la réalisation des objectifs du service, à destination des utilisateurs présents sur 42 sites répartis sur tout le département du Val d'Oise.

ACTIVITES ET TÂCHES DU POSTE :
- Poste d'adjoint du GNUM
- Définition des orientations stratégiques des systèmes d'information
- Organisation et mise en oeuvre de la politique du SI
- Assistance à maitrise d'ouvrage décisionnelle et/ou opérationnelle
- Définition et mise en oeuvre de la politique de sécurité informatique
- Veille technologique
- Mise en cohérence des systèmes d'information
- Gestion budgétaire
- Gestion des ressources humaines
- Management du groupe
- Animation et pilotage des équipes
- Coordination et pilotage de projets transverses
- Gestion des incidents et des crises

- Poste de chef de service Bureautique et support
- Management de l'équipe (6 agents)
- Définition des orientations technologiques sur le périmètre (PC fixes et mobiles, bureau à distance, téléphones mobiles, imprimantes et copieurs, vidéoprojecteurs et matériel de salles de réunion, Sysbox et POweb, petit matériel informatique, logiciels, etc.)
- Pilotage de l'activité de la Hotline informatique (niveau 1)
- Suivi et traitement des sollicitations et des incidents (niveau 2) liés au périmètre Bureautique et support
- Amélioration de la satisfaction utilisateur
- Pilotage budgétaire sur le périmètre du service
- Optimisation des modes de travail
- Supervision de l'inventaire du parc informatique
- Pilotage de la logistique pour le groupement
- Achats et marchés sur le périmètre Bureautique et support