Apprentissage Assistant Coordinateur Technique et Garantie H/F - PSA Retail France SAS

Missions :

1- Analyser et répondre aux incidents techniques reportés par les techniciens après-vente des réseaux de STELLANTIS France

2- Développer les supports pédagogiques et techniques nécessaires pour :

- Maintenir les connaissances techniques multimarque des Coordinateurs Techniques France,

- Introduire les nouveaux outils d'ingénierie afin d'optimiser la recherche de causes des incidents techniques,

3- Aider au suivi des incidents qualités produits reporté aux dept. QUALITE et INGENIERIE, et communiquer vers le réseau de techniciens APV,

4- Améliorer et paramétrer des outils de traitement des garanties,

5- Créer des tableaux de bord pour la gestion des objectifs garanties avec Power Bi,

6- Analyser et répondre aux sollicitions du réseau du constructeur pour la mobilité des clients, le traitement des garanties et la réalisation des campagnes de rappel,

7- Rédiger des notes et de tutoriels techniques à destination du réseau.

Fortes connaissances techniques automobile nécessaire. Un apprentissage ou un stage dans un atelier Après-Vente automobile serait un plus.

Ecole d'Ingénieur type GARAC ou ESTACA.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.
Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.