Assistant d'Agence - Chargé d'Accueil et Planification H/F - VIVASERVICES

Soyons fiers de notre métier !

Chez VIVASERVICES, nous savons qu'une personne épanouie dans son travail, c'est l'assurance d'un client satisfait et d'une collaboration de long terme.

Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche de votre domicile, adapté à vos disponibilités ?

Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous !

VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.

Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de PLAISIR .

Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l'agence, respnotre onsable de secteur et une apprentie responsable secteur seront notamment les suivantes :

- Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
- Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions...)
- Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
- Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée.
- Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
- S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
- Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d'écoute. Alors, rejoignez- nous !

Une expérience sur le même poste dans le secteur sera appréciée et/ou un diplôme de niveau Bac dans le secteur sanitaire et social.

SAVOIR FAIRE

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
- Bon rédactionnel
- Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE

- Excellent relationnel
- Sens du service - empathie
- Rigueur et souci du résultat

Avantages

- Mutuelle entreprise
- Prime domicile travail
- Indemnités frais km
- Prime d'assiduité et de performance
- Primes sur résultat
- Formations et accompagnements
- Chèques cadeaux de fin d'année
- Moments de convivialité