Stage Formalisation - Digitalisation Processus Retour d'Expérience H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Dans le cadre de l'activité du centre de maintenance des moteurs civil de SQY, nous proposons ce stage qui permet de découvrir le fonctionnement d'un Shop, la capitalisation des défauts identifiés lors de la maintenance et leur transmission au reste de l'équipe support technique afin que les expériences des uns puissent bénéficier aux autres.

Lors des inspections effectuées lors de la visite, il peut arriver que le TSA (support technique atelier) soit confronté à des situations inédites pour lesquelles il n'a pas été en mesure de récupérer les expériences passées de ses collègues. Il arrive également que temporairement, le TSA doive sanctionner une pièce de façon différente qu'habituellement car les critères sont en cours d'évolution.

En effet, aujourd'hui aucun processus n'est défini pour capitaliser ces situations car elles peuvent ne pas être portées par les systèmes d'information disponibles à SQY.

Objectif du stage :
Définition d'un processus de création et de diffusion des fiches RetEx.

0/ Faire l'état des lieux de l'existant (Appropriation, définition du périmètre initial et cible, identification des contraintes et organisation de l'activité)
1/ Proposer un processus de création et diffusion
2/ Proposer et développer les outils nécessaires au processus
3/ Ecrire les tutoriels et accompagner le déploiement du processus

Étudiant(e) en école d'ingénieur, qualité ou amélioration continue
Intérêt pour les environnements industriels et techniques
Esprit analytique, rigueur et autonomie
Bon relationnel et capacité à structurer des idées