Contremaître CVC H/F - Veolia Energie & Décarbonation

Notre mission : Ressourcer le monde !

Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D'ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s'entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Gesten, filiale de Veolia Energie & Décarbonation, recrute un Contremaître CVC h/f pour son département Collectivités.

Sous la responsabilité du Responsable d'Unité Opérationnelle (RUO), pour un périmètre regroupant plusieurs villes sur le 78 et le 95 (avec en charge des écoles, des bâtiments administratifs...), vous êtes en charge d'assurer :

Exploitation et maintenance des installations :

- Effectuer les interventions de contrôle, de démarrage, d'arrêt, de relevés et de paramétrage des installations
- Effectuer des interventions correctives : diagnostic, dépannage et mesures conservatoires
- Être un appui et support technique auprès des techniciens
- Réaliser des travaux et des prestations hors contrat
- Prendre en charge les astreintes

Gestion et support opérationnel :

- Assurer la relation client, répondre aux mails, fournir des comptes-rendus et gérer les retours clients
- Encadrer de manière fonctionnelle une équipe de techniciens
- Participer aux réunions d'exploitation avec les clients / BE et identifier leurs besoins spécifiques
- Réaliser des devis pour des travaux en autonomie
- Consulter les fournisseurs et sous-traitants et établir les bons de commande
- Suivre la bonne exécution des chantiers

Qualité et sécurité :

- Agir dans le respect des règles pour garantir la sécurité des personnes et des biens
- Travailler dans le respect des procédures internes pour garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
- Garantir l'application rigoureuse des règles et des procédures de l'entreprise, notamment en matière de Qualité et de Sécurité, et incarner un comportement exemplaire auprès de l'équipe

- Formation en génie climatique
- Expérience de 10 ans minimum indispensable dans le domaine du chauffage collectif (collectivités, copropriétés ou bailleurs sociaux) avec idéalement une première expérience en tant que Contremaître ou équivalent
- Sens du service client
- Autonomie, rigueur et aisance relationnelle
- Permis B obligatoire

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