Employé Polyvalent - Employée Polyvalente de Restauration H/F - Onyxia
- CDI
- Onyxia
Les missions du poste
L'entreprise ONYXIA, spécialisée dans la restauration, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour renforcer son équipe.Le/la salarié(e) sera chargé(e) de :Accueillir et conseiller la clientèlePrendre les commandes et servir les platsEncaisser et gérer la caisseNettoyer et entretenir la salle, le comptoir et les équipementsRespecter les règles d'hygiène et de sécuritéLe poste nécessite polyvalence, sérieux, autonomie et capacité à travailler en équipe.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Gestion de la relation client (CRM),Traitement des commandes,Types de sandwichs et produits snacking,Assurer un service client rapide et courtois,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Préparer, assembler des plats simples,Procéder à l'encaissement,Réagir rapidement aux changements de volume de commande,Réaliser un service en salle,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Répondre aux attentes d'un client,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Norme QHSE
- Autonomie
- Relation client
- Traitement des commandes
- Service en salle
- Encaissement
- CRM
- Normes d'hygiène
- Capacité d’adaptation