Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Hyphen Biomed

Hyphen BioMed, est une société de Biotechnologies implantée dans le Val d'Oise et forte de plus de 140 collaborateurs. Rattachée au groupe international Sysmex, nous avons à coeur de concevoir, développer, fabriquer et commercialiser des réactifs de recherche et de diagnostic In-Vitro à destination de l'exploration de la thrombose, de l'hémostase et de l'auto-immunité.

Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux pour renforcer notre équipe informatique. Samir, Responsable IT, et Erwan, Technicien Systèmes & Réseaux, attendent avec impatience leur nouveau collègue !

Pourquoi nous rejoindre ?
- Parce que vous serez au coeur des projets de transformation numérique de l'entreprise, en garantissant la performance et la disponibilité de notre infrastructure tout en participant activement à son évolution

- Parce que votre expertise technique aura un impact concret au quotidien, en contribuant directement à la qualité des services et à l'expérience des collaborateurs

- Parce que vous relèverez des défis variés au quotidien, entre support utilisateurs, administration des systèmes, gestion de projets techniques et déploiement de solutions innovantes.

Vos missions :

Support et accompagnement des utilisateurs

• Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des collaborateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils numériques et promouvoir les bonnes pratiques de sécurité

Administration systèmes et réseaux

• Participer à l'administration et à l'exploitation des environnements Windows et Active Directory
• Contribuer à la gestion des serveurs virtualisés, des infrastructures réseau et de la téléphonie
• Maintenir les accès distants sécurisés et participer à la supervision des infrastructures
• Participer à l'exploitation des services Cloud utilisés par l'entreprise

Projets et amélioration continue

• Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique
• Participer à la mise en oeuvre de solutions Microsoft 365 et à la digitalisation des processus métier
• Développer ou maintenir des scripts d'automatisation afin d'optimiser les tâches récurrentes
• Rédiger et améliorer la documentation technique ainsi que les procédures internes
• Assurer une veille technologique active et être force de proposition sur les évolutions à apporter au système d'information

Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 4 ans et d'une bonne maîtrise de :

• L'environnement Microsoft Windows et Cloud Microsoft 365
• Active Directory et la gestion des comptes utilisateurs
• Les réseaux d'entreprise (LAN, VLAN, VPN, Wi-Fi)
• La virtualisation
• Les outils de déploiement et d'administration des postes de travail
• Anglais opérationnel

Une connaissance de Linux constitue un atout apprécié.

Qualités personnelles

• Sens du service et goût du contact utilisateur
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes
• Organisation et gestion des priorités
• Autonomie tout en appréciant le travail en équipe
• Pédagogie et qualité de communication
• Votre proactivité sera un vrai plus à votre candidature

• LAN
• Anglais
• VPN
• Travail en équipe
• Amélioration continue
• Veille technologique
• Pédagogie
• Conduite de projet
• Autonomie
• Hyperviseurs
• Wi-Fi
• Pro-activité
• Windows
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Linux
• VLAN
• Administration système et réseau